Sügisseminarid 2007: Personalitöötajad luubi all - mulje kujundamine tööintervjuul.

Personalijuhi kompetentside laiendamise sari: Personalitöötajad luubi all - mulje kujundamine tööintervjuul.

LEKTORID:
Ave Kala – personalijuhtimise suurepärane praktik, hea teoreetik ja koolitaja. Ave Kala on lõpetanud Tartu Ülikooli psühholoogias ja Tallinna Tehnikaülikooli ärikorralduse magistrantuuri. Ave Kala on kogenud personalijuht – ta töötas 7 aastat Eesti Energia personalijuhina, hetkel arendab personalivaldkonda Saku Õlletehases. (Ettekanne)
Liina Graverson on lõpetanud Tallinna Ülikooli psühholoogia eriala ja hetkel täiendab ennast Tallinna Ülikooli psühholoogia magistrantuuris keskendudes organisatsioonipsühholoogia valdkonna uurimustele. (Ettekannded Osa I ja Osa II)

SIHTGRUPP:
juhid, keskastmejuhid, personalijuhid, personali värbajad ja inimesed, kelle töös on oluline kujundada hea mulje nii iseendast kui organisatsioonist.

SEMINARI KOKKUVÕTE

Tööintervjuu on nagu esimene kohtamine

„Tööintervjuu on nagu esimene kohtamine – soov muljet avaldada on mõlemapoolne ja see võib varjutada teisi eesmärke,“ ütles Personalijuhi kompetentside laiendamise seminaril Liina Graverson. 

Rollide jaotus tööintervjuul on muutunud ja täna müüvad ennast nii tööandja kui töövõtja. Tööjõupuudus annab tööotsijale mingis mõttes jõupositsiooni tööintervjuul ja sageli ei ole selge, kes keda valib. Selles mõttes on ka personalivärbajad justkui tööotsijate „luubi all“. Tööotsija valikut mõjutab palju ettevõtte maine ja see, millise mulje värbaja talle jätab.

Mulje tekib vahetult ja kiiresti ning seda mõjutavad eelnev info, tähelepanu ja aja ressurss, eesmärgipärasus ja motivatsioon teist tundma õppida. „Mõned tööotsijad on mulje jätmisega nii hõivatud, et nende käest on adekvaatset infot raske kätte saada,“ tõdes Liina Graverson. „Teisalt ei saa tööintervjuul värbaja esmast emotsiooni vähetähtsaks pidada, kuna see baseerub kogemusel. Pigem tuleks värbamisse loominguliselt suhtuda ja usaldada teinekord ka sisetunnet,“ lisas Liina.

Liina sõnul on meie praeguses ühiskonnas väljakujunenud isiksusetüübid, mida kaldutakse eelistama – need on hästi sotsiaalsed, ekstraverdid ja tugevate verbaalsete võimetega inimesed. Nad jätavad tavaliselt ka tööintervjuudel parema mulje, kuna tähtsustavad endast hea mulje jätmist rohkem. Uuringute tulemused näitavad, et kõrgema tunnetatud võimekuse ja sisemise kontrollikeskmega inimesed valmistavad tööintervjuudeks rohkem ette. See tähendab, et kui otsitakse pigem välise kontrollikeskmega inimest, ei peaks tööintervjuuks ettevalmistatust võib-olla nii tähtsaks pidama.

Mitmeid indiviidi omadusi võib ära tunda juba välise vaatluse põhjal. Näiteks istuvad domineerivad isikud tavaliselt sirgemalt kui teised, räägivad valjemalt, võtavad rohkem ruumi ja asju, vaatavad pikalt silma, kõnnivad kõige ees, segavad jutule vahele, kontrollivad aega ja ooteruumis põrnitsevad rohkem teisi. Samas on sellised individuaalsed omadused nagu saavutustele suunatus, autonoomia, korraarmastus, arusaamisvõime jt rohkem varjatud.

Saku Õlletehase personalidirektori Ave Kala sõnul värvatakse üha enam väärtuste põhiselt ja kompetentsides tehakse pigem järeleandmisi, kuna need on õpitavad. Kuigi ei saa alahinnata ka teadmiste ja kogemuste tähtsust, võib konflikt organisatsiooni kultuuri ja väärtustega olla põhjuseks, miks kogemuste ja teadmiste poolest justkui sobilik kandidaat organisatsiooni siiski ei sobi. Palju sõltub ka sellest, kuivõrd on organisatsioonis väärtused teadvustatud, kuivõrd neid jälgitakse ning kuidas toimub uue inimese „sisse sulatamine“.

Värbamisprotsess on kahtlemata üks organisatsiooni maine kujundamise osa. See seab personalijuhile järjest kõrgemaid nõudmisi ja lisaks funktsionaalsetele kompetentsidele tähtsustuvad üha enam strateegilised kompetentsid. Samuti on eriliseks oskuseks teha vahet „välja-õppinud kandideerijal“ ja tegelikul huvilisel.

Seminar „personalitöötajad luubi all – mulje kujundamine tööintervjuul“ toimus Personalijuhtimise kompetentside laiendamise seminaride sarja raames.

Liina Graversoni magistritööd saate lugeda siit: http://www.ettk.ee/upload/personal/Magistritoo.pdf

Järgmine seminar toimub  23.novembril kell 10.00 Tööandjate majas aadressili Kiriku 6.

Teema: IT-personalijuhile – Kuidas palgata patsiga poissi?

Täiendavatele küsimustele vastab: personalijuhi kompetentside laiendamise seminaride sarja projektijuht Liina Graverson, tel. 56258206 ja 6999303, e-post liina@ettk.ee.