Kokkuvõte kriisijuhtimise ennetamise seminarist Hollandis

02.06.2004

Company network seminar: Business resilience – anticipation as the key to sustainable business success

by European Monitoring Centre on Change (EMCC)/European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions and the Dutch EmployersAssociation VNO-NCW

June 2-3, 2004

location: Noordvijk, The Netherlands

Eestist osales seminaril Urmas Sule Pärnu Haiglast.

Kokkuvõte

2.-3. juunil 2004 toimus Hollandis Euroopa Elamis- ja Töötingimuste Parandamise Fondi Euroopa  Muutuste Jälgimise Keskuse projekti raames ettevõtete võrgustiku seminar "Business resilience - Anticipation as the key to sustainable business success".
Seminaril keskenduti moesõnale resilience (eesti k. - elastsus, sitkus, parandamatu optimism), mis kirjeldab ettevõtte (inimeste) võimet leppida muutuvate tingimustega ning end kohandada ennetamaks kriisijuhtimist. Töökeelteks olid inglise, prantsuse ja ka hispaania keel.
Osalejaid oli kokku 30 ja nad esindasid erinevaid Euroopa Liidu riike ja eluvaldkondi. Uutest liikmetest olid esindatud Eesti ja Leedu.

Võtmeküsimused, mille üle arutelu toimus (inglise keeles):
What makes a company resilient?
What instruments and techniques are useful when trying to develop new options and alternatives to present strategies – in a continuous process?
What leadership styles and value systems support business resilience?
What role does anticipation and careful planning play in helping business to avoid a crisis?
Can a company be resilient and socially responsible at the same time?

Töövormiks oli ettekannetel ja rühmatööl baseeruv avatud debatt, milles keskenduti ettevõtte tasemele. Aruteludes leiti, et resilience pole, küll sünonüüm sõnaga longevity (pikaealisus), kuid nende vahel on tugev korrelatsioon. Ettevõtted puhul, kes on suutnud muutusele vaatamata juba aastasadu (8 ettevõtet 200+) edukalt tegutseda võib välja tuua 7 olulist võtmesõna (elements of corporate resilience):
· Identity (samastumine, ühtsus)
· Sensibility (tundeerksus, keskkonnataju)
· Tolerance (tolerantsus, vastupanujõud)
· Interdependence (iseseisvus, sõltumatus)
· Guidance (juhendamine)
· Conservation (alalhoidlikkus, konservatiivsus)
· Adaptability (kohanemisvõime)

Programme

Day One: Wednesday, 2 June

13.00 Registration of participants. Sandwiches and coffee

14.15 Welcome and introduction. Opening message by Jan Willem Van Den Braak (Director Social Affairs VNO-NCW)

Presentation on the EMCC by Barbara Gerstenberger (EMCC Coordinator); Objectives of the seminar by Ray Wild (Chair)

15.15 Setting the scene by Ivo Wenzler – Delft University, The Netherlands

15.45 Presentation of first case study

16.15 Questions to presenters

16.45 Coffee break

17.00 Presentation of second case study

17.30 Questions to presenters

18.00 Presentation of third case study

19.00 Open debate / question and answer session

19.30 Conclusions of Day 1

20.00 Reception and dinner

Day Two: Thursday, 3 June

08.30 Presentation of fourth case study

09.00 Questions to presenters

09.30 Working groups

10.30 Coffee break

10.45 Pesentation of conclusions from the working groups

12.00 Open debate

13.00 Lunch

14.00 Evaluation and final conclusions